Das Seminar wurde umgestellt und wird in dieser Form nicht mehr angeboten. Hier finden Sie alle Informationen und Termine zum neuen Modul "Online Marketing, Social Media Marketing und Web Analytics: Erfolgreich digital vermarkten".

Die folgenden Themen werden in diesem Kontaktstudium behandelt:

Einführung

• Grundlagen und aktuelle Entwicklungen (z.B. Data Driven Marketing, Relevanz von Daten und Methoden, evidenzbasierte Entscheidungsfindung, technologische Entwicklungen)

Geschäftsmodelle und Customer Lifecycle Management

• Datenbasierte Optimierung von Geschäftsmodellen (Business Model Canvas)
• Grundlagen des Customer Lifecycle Managements   
• Zieldefinition entlang der Customer Lifecycle-Phasen

Marketing Analytics Grundlagen und Fallbeispiele

• Grundlagen im Umgang mit Daten
• Best-Practice-Ansätze
• Visualisierung von Daten
• Deskriptive und explorative Analyse von Daten
• Testen von Hypothesen
• Überprüfung von Wirkungszusammenhängen (Korrelation und Regression)
• Ableitung und Evaluierung von Maßnahmen

Social Media Intelligence (Social Media Monitoring und Social Media Analytics)

• Grundlagen und Begriffsklärung
• Best Practice-Ansätze
• Social Media Monitoring
• Social Media Analytics  
  • Trends
  • Meinungen (Sentiment-Analyse)
  • Influencer
• Ableitung und Evaluierung von Maßnahmen

Nach dem Abschluss des Seminars sind Sie dazu in der Lage:

• eine datenbasierte Optimierung von Geschäftsmodellen (Business Model Canvas) durchzuführen
• durch Analysen optimale Maßnahmen für verschiedene Customer Lifecycle-Phasen abzuleiten
• mit kennzahlenbasierten Erfolgskontrollen Maßnahmen zu evaluieren
• relevante Daten zu identifizieren und zu sammeln (z.B. aus sozialen Medien)
• die richtigen Analysemethoden auszuwählen und anzuwenden
• Wirkungszusammenhänge in Daten zu erkennen
• relevante Tools zu nutzen
• Daten ansprechend zu visualisieren (z.B. mit Dashboards)

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Branding, Social Media, E-Commerce, Business Development, IT, CRM, Unternehmenskommunikation und Public Relations, die sich die wichtigsten Marketing Analytics und Social Media Intelligence-Kompetenzen aneignen möchten.

Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Plätze begrenzt.

Für die Teilnahme ist ein abgeschlossenes Hochschulstudium Voraussetzung, das Sie über Ihr Hochschulzeugnis bei der Anmeldung (Upload) nachweisen.

Wir empfehlen für einen gewinnbringenden Wissenstransfer auf Ihre berufliche Praxis eine mindestens einjährige Berufserfahrung. Vorkenntnisse im Bereich Analytics sind nicht notwendig.

Das Modul kombiniert vier Präsenztage mit einer mehrmonatigen Online-Phase.

Für den Abschluss des Moduls mit einem Hochschulzertifikat (inkl. Prüfung) ist ein Gesamtaufwand von 180 Stunden veranschlagt. Dies entspricht einem Äquivalent von 6 ECTS. Es ist empfohlen, in der Online-Phase je nach Vorkenntnissen durchschnittlich ca. 12h pro Woche für das Selbststudium und die Erstellung der Prüfungsleistung einzuplanen.

Methoden und Medien der Online-Phase:

Auf einer Online-Lernplattform werden Lerneinheiten zur Verfügung gestellt, mit deren Hilfe Sie sich die Seminarinhalte ortsunabhängig und in Ihrem individuellen Tempo aneignen können. Mit Hilfe der Videos, Tutorials und Übungsaufgaben können Sie die Präsenzphasen flexibel vor- und nachbereiten. Selbstverständlich können Sie sich während der Online-Phasen auch jederzeit mit dem Dozenten und den anderen Teilnehmenden über die Online-Plattform austauschen.

Methoden und Medien der Präsenz-Phase:

An den Präsenztagen werden die während den Online-Phasen erlernten Inhalte vertieft und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen bezogen. Außerdem werden branchenspezifische Best Practices-Ansätze und deren Implikationen für die eigene Berufspraxis besprochen.  

Die Gebühr für das Modul beträgt 1200 Euro und 100 Euro Prüfungsgebühr. Verpflegung und Seminarunterlagen sind in den Teilnahmegebühren enthalten. Persönliche Aufenthalts- und Reisekosten sind von den Teilnehmenden selbst zu tragen.

Kosten für Weiterbildung (Entgelte, Reise, Unterkunft) können steuerrechtlich geltend gemacht werden. Weiterhin besteht die Möglichkeit, Bildungsurlaub zu beantragen.

Bei erfolgreichem Abschluss des Moduls mit einer Prüfungsleistung erhalten Sie ein Zertifikat der Hochschule der Medien, das Ihre erworbenen Kompetenzen und ECTS-Punkte bestätigt. Die erworbenen Kompetenzen können auch auf den ab Wintersemester 2019 geplanten MBA mit Schwerpunkt "Digital Innovation" angerechnet werden.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, das Modul als Weiterbildung zu absolvieren und es mit einer Teilnahmebescheinigung (ohne Prüfung und ECTS-Punkte) abzuschließen.